Интернет-магазин
Реализация и монтаж климатических систем
+7 (499) 7-555-290
с 9:00 до 20:00
Заказать звонок
Москва, улица Зенитчиков, дв11
0
Компания
  • О компании
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Доставка
  • Оплата
Каталог
  • Настенные сплит-системы
    Настенные сплит-системы
    • Toshiba
    • Daikin
    • Hisense
    • Panasonic
    • Mitsubishi Electric
    • Mitsubishi Heavy
    • Aeronik
    • Ballu
    • Dahatsu
    • Dantex
    • Electrolux
    • General Climate
    • Green
    • Haier
    • Hitachi
    • Kentatsu
    • LG
    • Lessar
    • Midea
    • Pioneer
    • Royal Clima
    • Ещё
  • Мульти сплит-системы
    Мульти сплит-системы
    • Mitsubishi Heavy
    • LG
    • Hisense
    • Mitsubishi Electric
    • Hitachi
    • Daikin
    • Panasonic
    • Toshiba
    • Aeronik
    • Ballu
    • Dantex
    • Electrolux
    • General Climate
    • Haier
    • Kentatsu
    • Lessar
    • Pioneer
    • Shivaki
    • Ещё
  • Кассетные кондиционеры
    Кассетные кондиционеры
    • Mitsubishi Electric
    • Daikin
    • Panasonic
    • Toshiba
    • Ballu
    • Dahatsu
    • Dantex
    • Electrolux
    • General Climate
    • LG
    • Kentatsu
    • Mitsubishi Heavy
    • Pioneer
    • Shivaki
    • Ещё
  • Канальные кондиционеры
    Канальные кондиционеры
    • Daikin
    • Mitsubishi Electric
    • Toshiba
    • Dantex
    • Hitachi
    • Kentatsu
    • LG
    • Mitsubishi Heavy
    • Pioneer
    • Shivaki
  • Напольно-потолочные
    Напольно-потолочные
    • Daikin
    • Mitsubishi Electric
    • Ballu
    • Dantex
    • Electrolux
    • Kentatsu
    • LG
    • Pioneer
    • Shivaki
  • Бытовая приточная вентиляция
    Бытовая приточная вентиляция
    • Ballu Air Master
    • TION
    • VentMachine
  •  Увлажители и Очистители
    Увлажители и Очистители
    • Dantex
  • Аксессуары
    Аксессуары
Услуги
  • Установка кондиционеров
  • Обслуживание кондиционеров
  • Ремонт кондиционеров
  • Демонтаж
  • Прокладка трассы кондиционера
  • Альпработы
    • Установка кондиционеров при помощи альпинистов
  • Замер
    • Выезд замерщика
  • Проектирование
  • Установка комплексов приточной вентиляции
  • Дополнительно
Гарантия
Контакты
Акции
    Интернет-магазин
    Компания
    • О компании
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Доставка
    • Оплата
    Каталог
    • Настенные сплит-системы
      Настенные сплит-системы
      • Toshiba
      • Daikin
      • Hisense
      • Panasonic
      • Mitsubishi Electric
      • Mitsubishi Heavy
      • Aeronik
      • Ballu
      • Dahatsu
      • Dantex
      • Electrolux
      • General Climate
      • Green
      • Haier
      • Hitachi
      • Kentatsu
      • LG
      • Lessar
      • Midea
      • Pioneer
      • Royal Clima
      • Ещё
    • Мульти сплит-системы
      Мульти сплит-системы
      • Mitsubishi Heavy
      • LG
      • Hisense
      • Mitsubishi Electric
      • Hitachi
      • Daikin
      • Panasonic
      • Toshiba
      • Aeronik
      • Ballu
      • Dantex
      • Electrolux
      • General Climate
      • Haier
      • Kentatsu
      • Lessar
      • Pioneer
      • Shivaki
      • Ещё
    • Кассетные кондиционеры
      Кассетные кондиционеры
      • Mitsubishi Electric
      • Daikin
      • Panasonic
      • Toshiba
      • Ballu
      • Dahatsu
      • Dantex
      • Electrolux
      • General Climate
      • LG
      • Kentatsu
      • Mitsubishi Heavy
      • Pioneer
      • Shivaki
      • Ещё
    • Канальные кондиционеры
      Канальные кондиционеры
      • Daikin
      • Mitsubishi Electric
      • Toshiba
      • Dantex
      • Hitachi
      • Kentatsu
      • LG
      • Mitsubishi Heavy
      • Pioneer
      • Shivaki
    • Напольно-потолочные
      Напольно-потолочные
      • Daikin
      • Mitsubishi Electric
      • Ballu
      • Dantex
      • Electrolux
      • Kentatsu
      • LG
      • Pioneer
      • Shivaki
    • Бытовая приточная вентиляция
      Бытовая приточная вентиляция
      • Ballu Air Master
      • TION
      • VentMachine
    •  Увлажители и Очистители
      Увлажители и Очистители
      • Dantex
    • Аксессуары
      Аксессуары
    Услуги
    • Установка кондиционеров
    • Обслуживание кондиционеров
    • Ремонт кондиционеров
    • Демонтаж
    • Прокладка трассы кондиционера
    • Альпработы
      • Установка кондиционеров при помощи альпинистов
    • Замер
      • Выезд замерщика
    • Проектирование
    • Установка комплексов приточной вентиляции
    • Дополнительно
    Гарантия
    Контакты
    Акции
      0
      Интернет-магазин
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Доставка
        • Оплата
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Настенные сплит-системы
          • Назад
          • Настенные сплит-системы
          • Toshiba
            • Назад
            • Toshiba
            • N3KV
            • BKV Mirai R410
            • EKV-EE
            • N3KVR Daiseikai
            • U2KHS
            • S3KHS
            • BKVG Mirai R32
            • PKVP Daiseikai
            • PKVPG
            • PKVSG
            • U2KV
            • SKHP-ES
            • S3KV Suzumi
            • S3KS
            • SKVP2 Daiseikai
          • Daikin
            • Назад
            • Daikin
            • FTXB-C / RXB-C
            • ATXN-M6 / ARXN 'Siesta'
            • FTYN-L / RYN-L
            • ATX-KV / ARX-K 'Siesta'
            • ATXS-K / ARXS-L 'Siesta'
            • ATYN-L / ARYN-L
            • FAA-B
            • FAA-C
            • FTX-KV / RX-K
            • FTXP-L / RXP-L 'Comfora' new 2018
            • FTXG-LW / RXG-L 'Emura' white
            • FTXG-LS / RXG-L 'Emura' silver
            • FTXJ-MW / RXJ-M 'Emura' white
            • FTXJ-MS / RXJ-M 'Emura' silver
            • FTXK-AW / RXK-A 'Miyora' white
            • FTXK-AS / RXK-A 'Miyora' silver
            • FTXM-K / RXM-L
            • FTXS-K / RXS-L3 - RXS-L
            • FTXS-G / RXS-L/F8
            • FTXZ-N / RXZ-N 'Ururu Sarara'
            • FTXA Stylish White 2018
            • FTXA Stylish Silver 2018
            • FTXA Stylish Black timber 2018
            • ATXM-M
            • FTXF-A / RXF-A new 2018
          • Hisense
            • Назад
            • Hisense
            • EXPERT EU DC Inverter
            • EXPERT EU DC Inverter 2018
            • SMART DC Inverter 2018
            • NEO Classic A 2018
            • NEO Classic A
            • BLACK STAR DC Inverter
            • BLACK STAR DC Inverter 2018
            • NEO Premium Classic A 2018
            • NEO Premium Classic A
            • Premium Design SUPER DC Inverter
            • Premium Design SUPER DC Inverter 2018
            • Premium SLIM Design SUPER DC Inverter
            • BLACK Star Classic A 2018
            • ECO Classic A
            • Premium FUTURE Design Super DC Inverter
            • SMART DC Inverter
          • Panasonic
            • Назад
            • Panasonic
            • E - Deluxe Inverter
            • TE compact R410
            • TZ compact R32
            • YW - Standart
            • ВЕ silence
            • Etherea XZ silver
            • Etheria Z white
          • Mitsubishi Electric
            • Назад
            • Mitsubishi Electric
            • HJ - Classic Inverter
            • DM - Classic Inverter 2016
            • GF - Standart (только холод)
            • FH - Deluxe Inverter
            • LN clear white 2017
            • LN perl white 2017
            • LN onix black 2017
            • SF/GF - Standard Inverter
            • EF - Design Inverter white
            • EF - Design Inverter silver
            • EF - Design Inverter black
            • LN rubin red 2017
            • FH - Deluxe Inverter Zubadan
            • PKA-RP - Heavy Deluxe
            • PKA-RP - Heavy Deluxe on/off
            • PKA-RP - Deluxe Inverter
          • Mitsubishi Heavy
            • Назад
            • Mitsubishi Heavy
            • SRK-ZSPR-S
            • SRK-ZS-S
            • SRK-ZS-ST
            • SRK-ZS-SB
            • SRK-ZSX-S R410
            • SRK-ZSX-W R32
          • Aeronik
            • Назад
            • Aeronik
            • Super HS4 On/Off
            • Legend IL3 invertor
          • Ballu
            • Назад
            • Ballu
            • Lagoon ION 2018
            • Lagoon 2018
            • Vision PRO 2018
            • Platinum Black (2017)
            • Platinum (2017)
            • BSE - City
            • i Green Pro
            • i Green PRO DC Inverter
            • Bravo
            • BSWI - Eco Pro DC-Inverter
            • BSW - Olympio
            • Eco Edge DC Inverter
            • Platinum Evolution R32 2018
            • BSEI - Platinum Black Edition
          • Dahatsu
            • Назад
            • Dahatsu
            • DA-H Classic on/off
            • DH-G Prestige
            • DHP - Premier
            • DA-I Silver invertor
          • Dantex
            • Назад
            • Dantex
            • SEG - Vega
            • ENT2 - ECO-2
            • SPG - Plasma
            • SMI - Moon Inverter
            • SSI - Space Inverter
            • SDM3 - Corso
          • Electrolux
            • Назад
            • Electrolux
            • Monaco Super DC Inverter - I-HM
            • Portofino - HP
            • Portofino Super DC Inverter - I-HP
            • Slide DC Inverter - HSL
            • Viking Super DC Inverter - I-HVI
            • Atrium - HAT
            • Air Gate 2 HG
            • Prof Air - HPR
            • Orlando HO2
            • Evolution HEV
          • General Climate
            • Назад
            • General Climate
            • A - Astra Premium
            • EAF - Africa Inverter
            • N - Alfa Neo
            • F - Flagman
            • EAR - Artisto
            • F - Flagman Eco
          • Green
            • Назад
            • Green
            • HH2 Hit
            • IG2 Genesis
          • Haier
            • Назад
            • Haier
            • Elegant DC-Inverter
            • Home DC-Inverter
            • Lightera ON/OFF (W)
            • Home ON/OFF
            • Lightera DC Inverter WiFi White
            • Lightera Premium WiFi
            • Crystal WiFi
            • Lightera DC Inverter WiFi Gold
            • Lightera ON/OFF (G)
            • Family ON/OFF
            • Tibio DC Invertor
            • Leader ON/OFF
            • Tibio ON/OFF
          • Hitachi
            • Назад
            • Hitachi
            • PEC - Eco Comfort
            • RPB/C - Perfomance
            • RXB - Akebono
            • PSB - Premium
            • MH - Premium Inverter
            • PH - Inverter
            • JH - Air Exchanger
            • LH - Luxury White
            • LH - Luxury Coffee
          • Kentatsu
            • Назад
            • Kentatsu
            • BRAVO on/off
            • RIO invertor
            • RIO on/off
            • MARK II on/off
            • TEAM invertor
            • BRAVO invertor
            • NAOMI
            • TITAN GENESIS
            • QUANTUM on/off
            • MARK II invertor
          • LG
            • Назад
            • LG
            • SP - MEGA DUAL
            • IWK - ARTCOOL Stylist Inverter
            • Hyper (2017)
            • EP - Mega Plus
            • ARTCOOL Mirror (2017)
            • Deluxe
            • Standard
          • Lessar
            • Назад
            • Lessar
            • Rational
            • Inverto
            • Cool+
          • Midea
            • Назад
            • Midea
            • Blanc invertor
            • Blanc on/off
            • Mission on/off wifi
            • Kids Star Pink
            • Kids Star Blue
          • Pioneer
            • Назад
            • Pioneer
            • KFR-BW - Pacific
            • KFR-KW - Vector
            • KFR-MW Artis on/off
            • KFRI-MW Fortis invertor
            • KFRI-BW - Axioma
          • Royal Clima
            • Назад
            • Royal Clima
            • Triumph
            • Apollo Inverter
            • Triumph Inverter
            • Enigma Plus
            • Enigma Plus Inverter
            • Vento
            • Triumph Gold Inverter
            • Triumph Gold
            • Prestigio
            • Prestigio EU Inverter
            • Vela Chrome Inverter
        • Мульти сплит-системы
          • Назад
          • Мульти сплит-системы
          • Mitsubishi Heavy
            • Назад
            • Mitsubishi Heavy
            • Настенные внутренние блоки Premium ZS-S
            • Наружные блоки SCM-ZM-S
            • Настенные блоки SRK-ZMX-S
            • Настенные блоки SRK-ZM-S
            • Кассетные блоки FDTC-VF
            • Канальные блоки SRR-ZM-S
            • Канальные блоки FDUM-VF
            • Потолочные блоки FDEN-VF
            • Наружные блоки SCM-ZJ-S
          • LG
            • Назад
            • LG
            • Наружные блоки
            • Настенные блоки
            • Кассетные блоки
            • Канальные блоки
            • Аксессуары LG
            • Консольные блоки
            • Напольно-потолочные блоки
            • Потолочные блоки
          • Hisense
            • Назад
            • Hisense
            • Наружные блоки FREE MATCH DC inverter
            • Наружные блоки ULTRA MATCH DC Inverter
            • Настенные блоки Premium SLIM Design
            • Настенные блоки Premium Design
            • Настенные блоки SMART
            • Канальные блоки FREE
            • Кассетные блоки FREE
          • Mitsubishi Electric
            • Назад
            • Mitsubishi Electric
            • Наружные блоки
            • Мульти система HJ комплекты
            • HJ - Classic Inverter
            • Настенные блоки FH
            • Настенные блоки EF white
            • Настенные блоки EF silver
            • Настенные блоки EF black
            • Настенные блоки SF VE
            • Настенные блоки SF VA
            • Настенные блоки GF
            • 4way кассетные блоки SLZ-KF
            • 4way кассетные блоки PLA-RP
            • 1way кассетные блоки MLZ-KA
            • Канальные блоки SEZ-KD
            • Канальные блоки PEAD-RP
            • Подвесные блоки PCA-RP
            • Напольные блоки KJ
            • Аксессуары Mitsubishi Electric
          • Hitachi
            • Назад
            • Hitachi
            • Наружные блоки
            • Настенные блоки Perfomance
            • Настенные блоки Akebono
            • 4way кассетный блок RAI-QPB
            • Канальные блоки среднего напора
            • Напольные блоки Akebono
            • Наружные блоки (RAM-QH5)
            • Внутренние блоки кассетного типа (RAI-NH5A)
            • Внутренние блоки канального типа (RAD-NH7A)
            • Внутренние блоки настенного типа (RAK-NH6A)
            • Внутренние блоки настенного типа (RAK-QH5)
          • Daikin
            • Назад
            • Daikin
            • Наружные блоки MXS
            • Наружные блоки MXM
            • Настенные блоки FTXB
            • Настенные блоки ATX-KV
            • Настенные блоки ATXS-K
            • Настенные блоки FTXG-LW
            • Настенные блоки FTXG-LS
            • Настенные блоки FTXS-K
            • Настенные блоки FTXS-G
            • Настенные блоки CTXS-K
            • Настенные блоки FTXM-M
            • Настенные блоки CTXM-M
            • Настенные блоки FTXJ-MW
            • Настенные блоки FTXJ-MS
            • Настенные блоки FTX-J3
            • Кассетные блоки FFQ-C
            • Кассетные блоки FCQG-F
            • Канальные блоки FBQ-D
            • Канальные блоки FDXS-F
            • Канальные блоки FDXM-F
            • Напольные блоки FVXG-K
            • Напольные блоки FVXS-F
            • Напольные блоки FNQ-A
            • Напольно-потолочные FLXS-B
            • Подпотолочные блоки FHQ-C
          • Panasonic
            • Назад
            • Panasonic
            • Наружные блоки
            • Настенные блоки
            • Кассетные блоки
            • Напольно-потолочные блоки
            • Канальные блоки
            • Аксессуары Panasonic
          • Toshiba
            • Назад
            • Toshiba
            • Наружные блоки UAV и GAV
            • Настенные блоки N3KV
            • Настенные блоки SKV
            • Кассетные блоки SMUV
            • Консольные блоки UFV
            • Канальные блоки GDV
            • Наружные блоки S3AV
          • Aeronik
            • Назад
            • Aeronik
            • Внешние блоки MULTIZONE
            • Настенные блоки
            • Кассетные блоки
            • Канальные блоки
            • Консольные блоки
          • Ballu
            • Назад
            • Ballu
            • Наружные блоки Free Match
            • Настенные Super Free Match
            • Кассетные блоки Free Match
            • Канальные блоки Free Match
          • Dantex
            • Назад
            • Dantex
            • Наружные блоки HM2E-W
            • Настенные блоки CN
            • Кассетные блоки Q4-A2N
            • Кассетные блоки Q4-A3N
            • Канальные блоки T3N
            • Канальные блоки T4N
          • Electrolux
            • Назад
            • Electrolux
            • Наружные блоки Super Match ERP
            • Настенные блоки Super Match ERP (Monaco)
            • Кассетные блоки
            • Канальные блоки
            • Блоки-распределители
          • General Climate
            • Назад
            • General Climate
            • Внешние блоки Free Multi
            • Настенные блоки Free Multi - 'S'
            • Кассетные блоки Free Multi - 'A'
            • Канальные блоки Free Multi
          • Haier
            • Назад
            • Haier
            • Наружные блоки
            • Настенные Super Match Gold
            • Настенные Super Match White
            • Кассетные Super Match Gold
            • Универсальные Super Match
            • Канальные сверхтонкие
            • Аксессуары Haier
          • Kentatsu
            • Назад
            • Kentatsu
            • Наружные блоки MRE
            • Настенные блоки к MRE
            • Кассетные блоки к MRE
            • Канальные блоки к MRE
          • Lessar
            • Назад
            • Lessar
            • Наружные блоки
            • Внутренние настенные
            • Внутренние кассетные
            • Внутренние канальные
          • Pioneer
            • Назад
            • Pioneer
            • Наружные блоки
            • Внутренние настенные блоки
            • Внутренние кассетные блоки
            • Внутренние канальные блоки
          • Shivaki
            • Назад
            • Shivaki
            • Наружные блоки Prestige Multi
            • Настенные внутренние блоки Prestige Multi
        • Кассетные кондиционеры
          • Назад
          • Кассетные кондиционеры
          • Mitsubishi Electric
            • Назад
            • Mitsubishi Electric
            • PLA-RP EA
            • PLA-ZRP BA
            • SLZ-KA VAL (4-х поточный)
            • SLZ-KF VA (4-х поточный)
            • Аксессуары
          • Daikin
            • Назад
            • Daikin
            • FFQN-CXV
            • FCQN-EXV
            • FCQG-F (инверторная)
            • FCQHG
            • FFQ-C
            • FCQG-F
            • ACQ-С
            • Аксессуары
          • Panasonic
            • Назад
            • Panasonic
            • CS-EDB4
          • Toshiba
            • Назад
            • Toshiba
            • Digital Inverter
            • Super Digital Inverter
            • Аксессуары
          • Ballu
            • Назад
            • Ballu
            • BLC_C
          • Dahatsu
            • Назад
            • Dahatsu
            • DH-CS
          • Dantex
            • Назад
            • Dantex
            • RK-UHG2N
            • RK-UHM3N
            • UHC3N (R-410)
          • Electrolux
            • Назад
            • Electrolux
            • Unitary Pro 2
            • Unitary Pro 2 DC
          • General Climate
            • Назад
            • General Climate
            • серия HRN
          • LG
            • Назад
            • LG
            • CT (инверторные)
            • UT (не инверторные)
          • Kentatsu
            • Назад
            • Kentatsu
            • KSZT_HFA
            • KSVP и KSVQ_HFA
            • KSVR_HFA
          • Mitsubishi Heavy
            • Назад
            • Mitsubishi Heavy
            • FDTC-VF
            • Аксессуары
          • Pioneer
            • Назад
            • Pioneer
            • KFC-UW
            • KFC-GW
          • Shivaki
            • Назад
            • Shivaki
            • Business
        • Канальные кондиционеры
          • Назад
          • Канальные кондиционеры
          • Daikin
            • Назад
            • Daikin
            • FDMQN-CX (средненапорные)
            • FDYMP-DXV/RCYP-EXY (высоконапорные)
            • FD(G)YP-EXY (высоконапорные)
            • ABQ-C (средненапорные)
            • FBA-C8 (средненапорные)
            • FBA-C8 / RZQSG
            • FBA-D / RXS-L3/L (средненапорные)
            • FBA-D / RR-B/RQ-B (средненапорные)
            • FBA-D / RZQG (средненапорные)
            • FBA-D / RZQSG (средненапорные)
            • FDQ-B (высоконапорные)
            • FDQ-C (высоконапорные)
            • FDXS-F(9) (низконапорные)
            • FNQ-A (встраиваемые напольные)
          • Mitsubishi Electric
            • Назад
            • Mitsubishi Electric
            • SEZ-KD VAQ
          • Toshiba
            • Назад
            • Toshiba
            • Digital Inverter
            • Super Digital Inverter
            • Аксессуары
          • Dantex
            • Назад
            • Dantex
            • RK-BHM3N
            • RK-BHG2N
          • Hitachi
            • Назад
            • Hitachi
            • Mono Duct
          • Kentatsu
            • Назад
            • Kentatsu
            • KSKT_HFA
            • KSTV_HFA
            • KSTU_HFA
            • KSKR_HFA
          • LG
            • Назад
            • LG
            • CB Inverter
          • Mitsubishi Heavy
            • Назад
            • Mitsubishi Heavy
            • SRR ZМ-S
          • Pioneer
            • Назад
            • Pioneer
            • KFD-GW
          • Shivaki
            • Назад
            • Shivaki
            • Business
        • Напольно-потолочные
          • Назад
          • Напольно-потолочные
          • Daikin
            • Назад
            • Daikin
            • FLQN / RQ
            • FHQ / RXS
            • FHQ / RZQG
            • FHQ / RZQSG
            • FLXS / RXS
            • FUQ-B8 / RQ
            • FUQ-C (инверторная)
            • FUQ-C (неинверторная)
            • FVXG (Nexura)
            • FVXS
          • Mitsubishi Electric
            • Назад
            • Mitsubishi Electric
            • MSZ-KJ
          • Ballu
            • Назад
            • Ballu
            • BLC_CF
          • Dantex
            • Назад
            • Dantex
            • RK-CHM3N
            • RK-GHM-N1
            • RK-CHGN
          • Electrolux
            • Назад
            • Electrolux
            • Unitary Pro 2
            • Unitary Pro 2 DC
          • Kentatsu
            • Назад
            • Kentatsu
            • KSHV и KSHE_HFA
            • KSHF_HFA
          • LG
            • Назад
            • LG
            • UV
          • Pioneer
            • Назад
            • Pioneer
            • KFF
          • Shivaki
            • Назад
            • Shivaki
            • Business
        • Бытовая приточная вентиляция
          • Назад
          • Бытовая приточная вентиляция
          • Ballu Air Master
          • TION
          • VentMachine
        • Увлажители и Очистители
          • Назад
          • Увлажители и Очистители
          • Dantex
            • Назад
            • Dantex
            • Воздухоочистители
            • Увлажнители воздуха
        • Аксессуары
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Установка кондиционеров
        • Обслуживание кондиционеров
        • Ремонт кондиционеров
        • Демонтаж
        • Прокладка трассы кондиционера
        • Альпработы
          • Назад
          • Альпработы
          • Установка кондиционеров при помощи альпинистов
        • Замер
          • Назад
          • Замер
          • Выезд замерщика
        • Проектирование
        • Установка комплексов приточной вентиляции
        • Дополнительно
      • Гарантия
      • Контакты
      • Акции
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • +7 (499) 7-555-290
      Москва, улица Зенитчиков, дв11
      info@vitaklimat.ru
      • Главная
      • Информация
      • Статьи
      • Что учитывать, если вы собрались сделать в своём магазине самые низкие цены в городе

      Что учитывать, если вы собрались сделать в своём магазине самые низкие цены в городе

      27 Февраля 2017 16:16
      // Бизнес-советы

      Ценообразование — это сложно. Спрашиваешь целевую аудиторию: «Сколько вы заплатите за эту услугу или продукт?», и на практике получаешь совершенно другое. Пытаешься дополнить выгодный оффер апселлом и кросселом — и продажи товара, ради которого всё это затевалось, падают (а казалось бы).



      Об этом написано миллион статей, и мы не будем пересказывать пройденное.

      В нашем материале остановимся на одном аспекте: как география и сервис влияют на поведение покупателей и как, исходя из этого, выстроить стратегию ценообразования для интернет-магазина. За 10 лет работы с e-commerce мы нашли вполне определенные закономерности.

      Итак, поехали.

      Жили-были Вася и Евстафий. Однажды оба решили открыть интернет-магазины

      Вася — в Челябинске, Евстафий — в Санкт-Петербурге.

      Стоимость товаров в магазине у Васи была на 10% выше, чем у конкурентов. Вася придумал супер-акцию: бесплатная доставка в любой район Челябинска при покупке от 2 000 рублей. Но это не сработало.

      Евстафий же решил завоевать рынок ценами, которые были немного ниже, чем у конкурентов: «Ради таких цен можно и в Купчино сгонять», — решил он.

      Оба в итоге облажались: бизнес не взлетел. Давайте разберёмся, почему.

      Посмотрим на Челябинск — город Васи. Из одного конца города в другой можно доехать за 30-40 минут на личном автомобиле, и без пробок. На общественном транспорте вояж займет чуть больше времени. Как следствие — люди готовы тратить время, чтобы самим забрать товары со склада или из магазина и сэкономить лишние 200-300 руб.. Службы доставки не популярны. 

      В городах с высокой транспортной доступностью решающим фактором становится цена. Люди ходят по агрегаторам «Яндекс.Маркет», «Торги» Mail.Ru, заходят на сайты крупных онлайн-ритейлеров. Где дешевле — там и покупают.

      Парадокс в том, что разница даже в 200 рублей для товаров стоимостью 5-10 тысяч становится критичной. Ради неё покупатели (не все, но многие) готовы мириться с посредственным сервисом или неудобным интерфейсом интернет-магазина. Они даже простят отсутствие описаний у товаров и холодное общение операторов, которые забывают перезвонить для подтверждения заказа.


      Вывод: для таких городов цена должна быть рыночной, особенно если в вашем сегменте высокая конкуренция. Нужно сосредоточиться на стоимости товара. Остальные ресурсы бросать на сервис.

      Если интернет-магазин работает на всю Россию, то принцип тот же: покупатели с большей охотой купят товар подешевле и с удовольствием поедут за ним в пункт выдачи заказа или на почту.

      Почему это так, или пример из жизни

      Один наш клиент, которому мы делали интернет-магазин детских товаров, долго не мог понять, почему у него плохо продается детское питание, хотя цены были ниже, чем в других интернет-магазинах. Разгадка оказалась проста: в «Ашане» оно было ещё дешевле.

      Не можешь — обоснуй

      Что делать, если ниже — некуда? Обосновывайте каждую копейку, чтобы покупатель понял, почему у вас дороже: онлайн-консультант с грамотным сотрудником, бесплатная доставка до двери в любое время, вежливые операторы, программа лояльности. Короче, берите сервисом.

      Хорошие примеры:

      • «ДОДО Пицца» гарантирует доставку в течение 60 минут после заказа. Если опаздывают, дарят сертификат на большую пиццу в подарок. Итог: несмотря на не самые низкие цены и ограниченную доступность (пиццу везут не в любую точку города), у компании много лояльных клиентов.
      • Lamoda.ru подробно информирует о состоянии заказа с помощью транзакционных писем, за несколько минут решают вопросы клиентов по бесплатной телефонной линии, предоставляют право примерить товар перед покупкой. Но главное — у них огромный ассортимент, доставка в регионы, привлекательные условия примерки и возврата.
      • Издательство «Манн, Иванов и Фербер» шлёт письма с летающими слонами, даёт возможность узнать о состоянии заказа, а в день заказа звонит и пишет СМС. А ещё у них мощное коммьюнити, отличные книжки и продуманный маркетинг, частью которого являются те самые слоны.


      Плохой пример:

      Однажды одному человеку (назовем его Петя) нужна была SD-карта для фотоаппарата. Петя зашёл на пару сайтов и выяснил, что на одном из них карточка стоит существенно дешевле. Заказал. Привезли, но совсем не то. Товар не совпал по артикулу — его не оказалось на складе, а сотрудники интернет-магазина решили, что покупатель ничего не заметит. За такое не простят даже в Челябинске.

      Мелкие детали, которые тоже влияют на продажи:

      • удобный интерфейс и современный дизайн интернет-магазина. Нет денег на услуги продвинутого дизайнера? Делайте магазин на основе типового решения. Как правило, их дизайн и технические возможности всё равно на голову выше индивидуальной разработки в той же ценовой категории;
      • адаптивность — всё больше и больше людей совершают покупки с мобильных устройств;
      • обновление информации об остатках товара в режиме реального времени;
      • персональные рекомендации, видеообзоры, инструкции (подробнее о контенте интернет-магазина на этой странице мы писали здесь);
      • покупка в 1 клик (пользователю нужно только ввести свой номер телефона, чтобы менеджер перезвонил и уточнил детали покупки);
      • умный поиск по сайту (особенно здорово, если он умеет по запросу «памперс» показывать подборку подгузников);
      • автоматическая подстановка местоположений при оформлении заказа.


      Внедрить их, как правило, недорого, но именно эти вещи игнорирует большинство электронных коммерсантов. Особенно тотальной невнимательностью к мелочам страдает малый бизнес.

      С Васей разобрались. Вернемся к Евстафию и попробуем понять, что он сделал не так

      Свой бизнес Константин развернул в Петербурге — в городе с огромными расстояниями, пробками и запутанной дорожной схемой. Здесь люди готовы переплатить за сервис и сэкономленное время, но Евстафий этого не учёл.

      Кроме того, он совершил ещё несколько очень грубых ошибок:

      1. Скрытые комиссии

      Например, списывал комиссию за оплату картой и через сервис «Яндекс.Деньги» с покупателей. Те, естественно, об этом узнавали по факту: о том, что комиссия ляжет на их плечи, Евстафий решил не предупреждать.

      Покупателям-юридическим лицам тоже пришлось несладко:«Мы не платим налоги, поэтому плюсуем дополнительные 6% к счёту при оплате по безналу», — как бы говорил им Евстафий.
      И это особенно ужасно. Поэтому пожалуйста, платите налоги или хотя бы не сообщайте покупателям о том, что работаете в черную. Тем более, если торгуете в b2b-сегменте.

      2. Скрытые платежи (упаковка, растаможка и т. д.)

      Цена у Евстафия была низкая, но покупатель узнавал о необходимости платить за упаковку и дополнительные расходы на этапе оформления заказа (так нельзя), а то и после того, как ему на почту прилетело письмо с текстом «Ваш заказ принят».

      Сообщать о скрытых платежах или изменении цены на товар на этапе оформления заказа плохо. Еще хуже — изменять цену и включать дополнительные расходы в стоимость товара через 2 недели ожидания доставки (некогда так поступал один из крупных ритейлеров смартфонов и мелкой бытовой техники). В этом случае можете попасть под закон. Если удержать цену — никак, отменяйте заказ.

      Впрочем, Евстафия в какой-то мере можно понять. Товарами он торговал не со своего склада. Поставщик повысил цену — Евстафий честно переложил бремя возросших платежей на покупателя. Итог был плачевен: за такие фокусы интернет-магазин закидали негативными комментариями на «Яндекс.Маркете». Продажи упали и не вернулись.


      И в конце — ещё раз о хорошем.

      Вас полюбят:

      • если товар приносят в аккуратной красивой упаковке и за ним не нужно ехать на другой конец города;
      • за быструю доставку — обязательно на следующий день (если позже — с вами начинают конкурировать интернет-магазины из других регионов или федералы. Из той же Москвы, если вы продаёте товары в Петербурге);
      • если товар привозят свои курьеры или логистические компании, которые доставят заказанное утром уже на следующий день. В крайнем случае, доставить товар в терминал службы доставки можно и самому;
      • за бесплатную доставку. Возьмите всю организацию на себя и включите в стоимость товара. Регионы будут вам очень благодарны. А для Москвы и Петербурга организуйте бесплатную доставку до двери;
      • за возможность выбора различных способов доставки и оплаты.

      Оригинал статьи на Cossa.ru


      Теги
      покупка магазин

      В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев


      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Бизнес-советы2
      • Дизайн2
      • Инженерные системы1
      • Металлообработка1
      • Повышение продаж1
      • Управление проектами2
      Это интересно
      • 5 правил настройки онлайн-консультанта для интернет-магазина
        5 правил настройки онлайн-консультанта для интернет-магазина
        27 Февраля 2017
      Облако тегов
      1С-Битрикс CRM jivo Мотивация Рассылки Управление арматура видео дизайн интерьер магазин онлайн консультант покупка строительство
      Монтаж кондиционеров
      Air Masters
      Компания
      О компании
      Сотрудники
      Отзывы
      Доставка
      Оплата
      Каталог
      Настенные сплит-системы
      Мульти сплит-системы
      Кассетные кондиционеры
      Канальные кондиционеры
      Напольно-потолочные
      Бытовая приточная вентиляция
      Увлажители и Очистители
      Аксессуары
      Услуги
      Установка кондиционеров
      Обслуживание кондиционеров
      Ремонт кондиционеров
      Демонтаж
      Прокладка трассы кондиционера
      Альпработы
      Замер
      Проектирование
      Установка комплексов приточной вентиляции
      Дополнительно
      Наши контакты

      +7 (499) 7-555-290
      с 9:00 до 20:00
      Москва, улица Зенитчиков, дв11
      info@vitaklimat.ru
      © 2021 Все права защищены.
      0
      Обратный звонок RedConnect